中国石化广东揭阳石油分公司推行系列“无接触”服务

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近年来，中国石化广东揭阳石油分公司以疫情防控、业务管理为重点，密切跟踪客户需求，积极推广一系列“非接触”服务，充分保障油品和民生物资的稳定供应，帮助全市各行业恢复生产。

为进一步保障已恢复生产的企业和客户的加油需求，中国石化广东揭阳石油公司根据各县区加油站的实际情况，优化了调度工作，及时增加了在岗人员，努力保证连续供油，服务不打折扣。公司积极联系石油客户，及时了解他们的需求，致力于为他们重返工作岗位提供石油服务。它还在朝阳、西昌高速公路和其他辖区内的加油站建设了“卡车房”服务站，为大多数司机提供洗衣服、休息、洗衣和加水等免费服务。通过向重点客户邮寄口罩、消毒剂等防疫产品，帮助企业尽快恢复工作和生产。同时，公司加大了对高速公路、国道(省道)和中心城区便利店的大米、面粉、油、牛奶等防疫物资的采购，确保便利店产品满足供应。目前，辖区内62个加油站有足够的生活资料供易捷便利店使用。

此外，为有效防控疫情，公司坚持“严”字，做好易捷加油站、便利店等营业场所的消毒工作，确保客户加油安全，并要求各部门管理人员通过视频监控等手段加强监管，督促一线员工戴口罩等防疫措施，确保员工科学防疫。公司还开通了“易捷远程购物”等服务，积极推广“顾客网上下单、员工搬货、上车”的购物新模式，努力为顾客提供安全的“非接触”服务。客户可以通过加油flash支付和微信支付享受智能安全的“非接触”服务。

来源：揭阳新闻