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15日,邮政储蓄银行揭阳支行辖区内各营业网点推出“3.15行长接待日”。银行负责人到现场听取客户意见和建议,了解相关要求,耐心回答客户问题。

此次活动是邮政储蓄银行揭阳分行“金融消费者权益日”系列宣传活动之一。活动以“权利、责任、风险”为口号,“以消费者为中心优化服务”为宣传主题,旨在有效保护消费者合法权益,增强服务意识,宣传服务承诺,提高服务质量,创新服务形式。

活动期间,各网点宣传人员积极向群众宣传金融消费者的合法权益,发放了一批金融消费者权益小册子,重点关注账户资金、个人信息等金融消费安全问题,重点开展了针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗窃、误导销售等非法金融活动的教育宣传活动(见下图)。陈摄。

据了解,邮政储蓄银行揭阳分行在日常业务活动中,通过公众编号和公众教育区,积极开展多渠道、多层次、有针对性的金融知识普及和风险预警工作,提高公众对金融产品和服务的认识。、选择能力和风险责任意识;坚持“服务三农”的发展观,注重提高公众特别是基层群众的金融素养和金融知识水平;遵循诚信经营原则,积极及时了解客户对产品和服务的体验、评价和建议,努力最大限度地为客户提供优质服务,优化金融生态环境,更好地满足人们日益增长的美好生活需求。

来源:揭阳新闻

标题:邮政储蓄银行揭阳分行推出“3 & # 183;15总统接待日

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