惠来县以作风建设为导向，优化经营环境，促进振兴发展

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下一阶段，惠来县将按照市委、市政府的工作部署，以营造良好的经营环境为目标，以作风建设为导向，注重实施，整体推进，全力优化经营环境，以良好的作风和环境推动惠来振兴发展。目前，惠来县的经营环境持续改善，吸引了中海油液化天然气、国电投资、杨明、通用电气等一批重点项目落户该县。

深化作风建设，凝聚思想共识

优化经营环境，必须解决广大党员干部的思想认识问题。惠来县通过深化作风建设和开展特色教育，引导党员干部肩负起优化发展环境的使命。

去年以来，全县集中800多名副处级以上干部，组织了为期4个月的党章、党纪、党纪专题教育。通过举办一系列主题活动，广大党员干部进一步增强了党章、党纪、党纪意识，强化了全面推进惠来的责任。与此同时，全县着力整顿党员干部“三怕”现象，坚持暗访、调查、问责、曝光四管齐下，强化暗访工作，与时俱进、严于律己。2018年，该县查处了24起违反八项中央规定的精神问题，23人受到纪律处分；对45起“失职”案件进行了查处，对45人进行了纪律处分，有效促进了新作风的常态化和长效化。

值得一提的是，为了建立亲清的政治和商业关系，该县还推出了一个特别方案，鼓励党员和干部公开和真诚地与企业接触，并主动为企业提供良好的公共服务。

基于效率和便利优化政府环境

近年来，惠来县以“工作最简单、效率最高、收费最少、服务最好”为目标，努力营造高效便捷的政府服务环境，提高政府服务效率，优化经营环境，赢得了社会各界的广泛赞誉。

为了给企业和群众提供更加便捷高效的政府服务，县政府服务中心实行“一户一网”的服务模式。中心设有8个“一大门”综合服务窗口和34个“一小门”服务窗口，实行“前台统一接待、后台分类审批、综合窗口输出”的运行机制。群众不仅可以在一个窗口申报领料，还可以在一个窗口处理很多事情，大大提高了工作效率。同时，中心着力打造“人性化服务”机制，推进延迟服务、引导服务、志愿服务、24小时自助服务等人性化服务，积极推进政府服务事项优化，确保54%以上的网上竞价事项一次到位，40%以上的网上竞价事项实现零运行。

“我们还严格遵循‘减证便民’的服务要求，通过‘减证’推广‘简单管理’，降低经营成本。”中心相关负责人告诉记者，凡不明确要求提交的材料，将不再要求提交，业务信息将进一步精简；我们将把网上办事分支机构办理所有事项的承诺时间减少到法定时间的一半，进一步加快审批速度，有效提高工作效率，减少群众等待时间。

倡导诚信经营，优化市场环境

加强社会信用建设，对于形成良好的市场环境，营造稳定、公平、透明、可预测的商业环境具有重要的现实意义。去年以来，惠来县市场监督管理局积极履行职能，坚持双管齐下，努力营造诚信、守法、公平的市场环境。

一方面，我局深入开展诚信管理宣传活动，引导经营者签署《诚信管理承诺书》和《商品质量安全承诺书》，推动诚信管理深入人心；引导企业开展“守合同、重信用”活动。2018年，全县共有35家企业被评为“重合同、守信用”，其中22家企业连续十多年被省市场监督管理局评为“重合同、守信用”。另一方面，该局加强了对商业实体、商业惯例和商品质量的监督，严厉打击假冒伪劣商品的生产和销售。去年以来，共查处违法案件45起，结案38起，罚款17.1万元；以维护消费者权益为重点，充分发挥12315投诉举报中心的作用，统一受理消费者咨询、投诉和举报。2018年共受理投诉举报200件，调解率100%，为消费者挽回经济损失48.23万元，完成率100%，公众满意度99%。

来源：揭阳新闻