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好房子,是幸福生活的开始,

好物业,则是幸福生活的不断延续。

那么如果拥有一家“佛系向善”的物业,必然是幸福加分的~

星河35年来深耕中国的每一步,忠于初心、慎思笃行。星河智善生活集团董事长孙哲峰先生更是要求全体星河智善人要秉持“善道”之心去开展服务工作,让有温度的服务走进业主的心坎里,为此,星河的“佛文化”更是无时无刻不在影响着每位星河智善人,当我们试图走进本地星河小区——普宁星河明珠湾,走近星河物业的服务细节,会发现这其实是一本写满“佛系”的生动“教科书”。

⇧小区交付入伙-星河为业主礼佛祈福


⇧星河智善生活集团董事长孙哲峰在活动中发表重要讲话


在每一个口耳相传的小故事背后

是星河智善生活对“善道”服务的坚持......


2023年6月27日的零点20分左右,普宁星河明珠湾的安全班长王晓杰正在例行夜巡,突然收到一位业主的紧急寻人求助消息,一番了解下,原来是业主家中的12岁女儿与家人闹了几天矛盾,当天情绪极其激动,在大吵了一架之后离家出走,家人已四处寻找未果,希望物业可以调取监控帮助寻找。
现在的小孩心里敏感,真的很怕一时冲动想不开,王晓杰担心极了,立即安排监控员调取监控查询孩子踪影,在确定小孩未出园区后,王晓杰又立即组织安全团队进行地毯式搜索,自己也携同一名队员到各楼栋的顶层顺下逐层寻找。


时间一分一秒的过去,寻了一个多小时也未见小孩的踪影,业主心急如焚地报了警,而王晓杰与安全兄弟也并没有放弃寻找的脚步,最终功夫不负有心人,凌晨2点多,王晓杰在一处角落找到了默默哭泣的小女孩,王晓杰立即心疼地蹲下来耐心的安抚、开导孩子,然后护送孩子回家。


据了解,在普宁星河明珠湾,物业安全员深夜帮助业主紧急就医、护送醉酒业主回家,这并不稀奇;客服关爱独居老人,雨天为业主打伞,这也不稀奇;拾金不昧、帮业主搬抬重物……星河智善人始终坚守着善道初心,把“善心”蕴藏在物业服务里。

⇧安全员热心帮助迷路孩子回家


⇧凌晨时分,安全员扶助酒醉业主回家


⇧老人行走不便,星河智善人热心帮助老人搬送重大物品到家


⇧业主爱车故障,星河智善人及时帮业主维修解忧


⇧业主生活,星河关怀——物业在小区开展免费义剪活动


⇧业主健康,星河关怀——物业在小区开展健康义诊活动


善人者,人亦善之,星河智善人的“善举”获得了众多业主的表扬锦旗与点赞好评。


如果说“对物的管理”和“对人的服务”还不足以概括星河智善生活的整个服务体系,那么“为业主生活中的每一件小事尽力而为,为美好的人居生活的不懈努力”则星河智善生活为业主幸福加分的最直接表现,星河智善生活始终在“佛文化”理念的实践中,将“善”赋予了更清晰的定义和更丰富的内涵。


来源:揭阳新闻

标题:“佛系”星河人,如何善待业主?

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